Հաճախ տրվող հարցեր

Ինչպե՞ս ստուգել իմ պատվերի վիճակը:

Ձեր պատվերի վիճակը ստուգելու համար մուտք գործեք ձեր հաշվին կամ մուտքագրեք պատվերի համարը, էլ. փոստը և փոստային ինդեքսը:

Նշում. Պատվերը առաքվելուց հետո կստանաք հետևման համարով էլ. փոստ:

Կարո՞ղ եմ իմ պատվերը փոխել կամ չեղարկել:

Ցավոք, ոչ: Պատվերը պահեստ ուղարկվելուց հետո չի կարող փոխվել: Վերադարձի համար պետք է վերադարձնել ամբողջ փաթեթը:

Ինչպե՞ս վերադարձնել կամ փոխանակել ապրանքը:

Մենք առաջարկում ենք անվճար վերադարձ 45 օրվա ընթացքում: Ապրանքները պետք է լինեն բնօրինակ, չօգտագործված վիճակում:

Ո՞ր վճարման մեթոդներն են ընդունված:

Մենք ընդունում ենք դեբետային/կредит քարտերը, Apple Pay, PayPal և Digitron նվերային քարտերը:

Ինչպե՞ս օգտագործել կտրոն:

Մուտքագրեք կտրոնը վճարման ժամանակ ճիշտ ուղղագրությամբ: Կտրոնի կիրառման համար պետք է հաստատել: